Teilnahmerichtlinien und Hinweise
Anschrift & Kontaktdaten
Spreadwings GmbH & Co. KG
c/o ASK Deutschland
Astenweg 3, 83126 Flintsbach am Inn, Deutschland
+49 8641 596922-8
Anmeldung, Bestätigung und Rechnung
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung, einem Seminar oder Lehrgang erfolgt verbindlich über das jeweilige Anmeldeformular, per E-Mail oder durch eine unterzeichnete Auftragsbestätigung.
Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Anmeldebestätigung zustande. Sie erhalten anschließend eine Rechnung über die Teilnahmegebühr.
Die vollständige Teilnahmegebühr ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung ohne Abzug fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für Lehrgänge kann eine Ratenzahlung vereinbart werden; die konkreten Raten und Fälligkeiten ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung.
Stornierung und Umbuchung
Ein Rücktritt oder eine Umbuchung ist ausschließlich in Textform, zum Beispiel per E-Mail, möglich. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zugang Ihrer Erklärung bei uns.
Bei einer Stornierung gelten folgende Bedingungen:
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Bis einschließlich 4 Wochen vor Veranstaltungs- oder Lehrgangsbeginn berechnen wir 50% der vereinbarten Teilnahmegebühr.
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Ab 3 Wochen bis einschließlich 15 Kalendertage vor Veranstaltungs- oder Lehrgangsbeginn berechnen wir 80% der vereinbarten Teilnahmegebühr.
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Ab 14 Kalendertagen vor Veranstaltungs- oder Lehrgangsbeginn, bei Nichterscheinen oder bei einem Abbruch nach Beginn der Veranstaltung berechnen wir 100% der vereinbarten Teilnahmegebühr.
Ein kostenfreier Rücktritt ist möglich, wenn der frei werdende Platz durch eine von Ihnen benannte Ersatzteilnehmerin oder einen von Ihnen benannten Ersatzteilnehmer besetzt wird und wir deren oder dessen Teilnahme akzeptieren.
Bei mehrtägigen Lehrgängen ist nach Beginn des 1. Veranstaltungstages kein Rücktritt mehr möglich. Die vollständige Lehrgangsgebühr bleibt fällig.
Die Stornobedingungen berücksichtigen die langfristige Planung, Reservierungen von Räumen, Vereinbarungen mit Trainerinnen und Trainern sowie den organisatorischen Aufwand. Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.
Kursabsagen und Änderungen
Das Zustandekommen einer Veranstaltung kann von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig sein. Wir behalten uns vor, Veranstaltungen bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl abzusagen.
Wir können Veranstaltungen bei Krankheit einer Trainerin oder eines Trainers, höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen absagen, verschieben oder durch eine geeignete Ersatzperson durchführen lassen.
Muss eine Veranstaltung endgültig abgesagt werden und kann kein geeigneter Ersatztermin angeboten werden, erstatten wir bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig und abzugsfrei.
Ein Anspruch auf Ersatz weiterer Aufwendungen, insbesondere für Anreise, Übernachtung, Verpflegung oder andere Reiseaufwendungen, besteht nicht, sofern wir die Absage nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben.
Aufgrund der langfristigen Planung können organisatorisch bedingte Änderungen erforderlich sein. Dies betrifft insbesondere Kurszeiten, Termine, Veranstaltungsorte, Trainerinnen oder Trainer sowie Verschiebungen im Ablaufplan. Solche Änderungen begründen kein Rücktrittsrecht, sofern sie für die Teilnehmenden zumutbar sind und den wesentlichen Charakter der Veranstaltung nicht verändern.
Wir informieren Sie über Änderungen, Verschiebungen oder Absagen nach Möglichkeit rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn.
Persönliche Verhinderung
Wenn Sie einzelne Module oder Veranstaltungstage aus persönlichen Gründen nicht wahrnehmen können, besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Minderung der Teilnahmegebühr.
Versäumte Inhalte sind eigenverantwortlich nachzuarbeiten. Ein Anspruch auf Ersatztermine, individuelle Nachschulung oder zusätzliche Einzelbegleitung besteht nicht.
Hinweise zur Teilnahme
Unsere Veranstaltungen dienen der beruflichen und persönlichen Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie der Entwicklung von Kompetenzen und Handlungsmöglichkeiten.
Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus und erfolgt in eigener Verantwortung.
Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer ist für das eigene Handeln innerhalb und außerhalb der Veranstaltung selbst verantwortlich.
Lehrmaterialien und Aufzeichnungen
Alle zur Verfügung gestellten Unterlagen, Inhalte, Konzepte, Methoden, Daten und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ausschließlich für persönliche Lern- und Arbeitszwecke im Rahmen der gebuchten Veranstaltung genutzt werden. Ohne unsere vorherige Zustimmung in Textform dürfen Inhalte und Unterlagen nicht vervielfältigt, veröffentlicht, an Dritte weitergegeben oder für eigene gewerbliche Zwecke genutzt werden.
Foto-, Video- und Tonaufnahmen während einer Veranstaltung sind nur mit vorheriger Zustimmung von Spreadwings sowie der jeweils betroffenen Personen zulässig.
Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung, zur Durchführung der Veranstaltung, zur Rechnungsstellung sowie zur Kommunikation und Kundenbetreuung.
Personenbezogene Daten werden nur für veranstaltungs- und organisationsinterne Zwecke verarbeitet und nicht ohne Rechtsgrundlage oder Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Weitere Informationen, insbesondere zu Speicherdauern und Ihren Rechten, finden Sie in der Datenschutzerklärung www.aks-deutschland.org/datenschutz